Договор публичной оферты
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Исполнителя и содержит существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг по вопросам питания (далее — «Договор»).
1.2. В соответствии со статьёй 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий: оплата услуг, запись на консультацию через мессенджер ВКонтакте или иное явное выражение согласия с условиями Договора.
1.3. С момента акцепта Заказчик и Исполнитель считаются заключившими Договор на условиях, изложенных в настоящей оферте.
2. Стороны
Исполнитель по цифровой подписке AI-коуча (Продавец): Яраева Маргарита Сергеевна, самозанятая (налогоплательщик НПД), ИНН 644403962539.
Контакты продавца: email margaritayaraeva@yandex.ru, телефон +7 (961) 648-62-30.
Исполнитель по консультационным услугам: Яраева Маргарита Сергеевна, самозанятая (налогоплательщик НПД), ИНН 644403962539.
Адрес регистрации: Саратовская область, г. Петровск, ул. Белинского, дом 58.
Контакты: @dietolog_onlain.
Заказчик: физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия настоящей оферты путём акцепта.
3. Предмет договора
3.1. Настоящая оферта регулирует два вида услуг:
- подписка на цифровой сервис «AI-коуч по питанию» (продавец — Яраева Маргарита Сергеевна);
- информационно-консультационные услуги по вопросам рационального питания, составления персонального плана питания и персональной консультации (исполнитель — Яраева Маргарита Сергеевна).
3.2. Перечень услуг по консультациям и стоимость:
- Разовая онлайн-консультация — 2 300 ₽ (60 минут);
- Сопровождение — 8 000 ₽ (1 месяц с поддержкой в чате и корректировкой плана);
- Персональная консультация — от 1 500 ₽.
3.3. Консультационные услуги оказываются дистанционно в онлайн-формате (переписка, аудио- или видеосвязь) с использованием мессенджеров.
3.4. Подписка AI-коуча
3.4.1. Подписка предоставляет доступ к цифровому сервису AI-коуча по питанию, размещённому на сайте pitanie-onlain.ru.
3.4.2. Тарифы подписки:
- AI-коуч (бесплатно) — 15 сообщений и 3 фото еды на анализ. Доступ предоставляется после прохождения калькулятора и подтверждения email.
- AI-коуч Lite — 490 ₽/мес. Безлимитный чат с AI-коучем, безлимитный анализ фото еды, сохранение истории и профиля.
- AI-коуч + Чек-ин с Маргаритой — 2 290 ₽/мес. Всё из Lite плюс еженедельный чек-ин от нутрициолога Маргариты, скидка 20 % на персональная консультация, приоритетная запись на консультацию.
3.4.3. Подписка оплачивается на срок 1 календарный месяц и активируется автоматически после зачисления оплаты. Доступ осуществляется по ссылке из письма или через cookie-сессию.
3.4.4. Экспертный контент в сервисе подготовлен нутрициологом Маргаритой на основании договорных отношений с продавцом. Личные консультации Маргариты в рамках чек-ина ограничены 1–2 рекомендациями в неделю в текстовом формате и не являются медицинскими услугами.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
- оказать услуги в объёме и в сроки, согласованные сторонами при записи;
- предоставить Заказчику персональный план питания и/или рекомендации в электронном виде;
- сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика.
4.2. Заказчик обязуется:
- предоставить Исполнителю достоверные сведения о состоянии здоровья, пищевых привычках, образе жизни и имеющихся анализах;
- своевременно оплатить услуги;
- соблюдать рекомендованный Исполнителем план питания и режим в рамках сопровождения.
5. Порядок оплаты и возврата
5.1. Оплата услуг производится до начала консультации или в сроки, согласованные сторонами.
5.2. Заказчик вправе отказаться от услуги не позднее чем за 24 часа до назначенной консультации. В этом случае уплаченные денежные средства возвращаются Заказчику полностью.
5.3. При отмене записи менее чем за 24 часа до консультации возврат денежных средств не производится.
5.4. В случае сопровождения: если Заказчик систематически не соблюдает рекомендованный план питания и режим (в том числе употребляет продукты и блюда, не рекомендованные Исполнителем), Исполнитель вправе приостановить оказание услуг и не возвращать денежные средства. Нарушение плана может подтверждаться анализами крови, перепиской, фотографиями рациона или иными объективными данными.
5.5. Возврат денежных средств за оказанные консультационные услуги не производится.
5.6. Порядок оплаты и возврата по подписке AI-коуча
5.6.1. Оплата подписки производится через аккредитованного платёжного провайдера на сайте pitanie-onlain.ru.
5.6.2. Подписка активируется в течение нескольких минут после подтверждения оплаты. Доступ предоставляется по ссылке из письма или через cookie-сессию.
5.6.3. Заказчик вправе отказаться от подписки и потребовать возврат денежных средств в течение 14 календарных дней с момента оплаты, при условии, что он не использовал платные функции подписки (не отправлял сообщения и не загружал фото после активации платного тарифа).
5.6.4. Если Заказчик воспользовался платными функциями подписки, возврат не производится.
5.6.5. Для возврата Заказчик направляет запрос на email продавца margaritayaraeva@yandex.ru. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
6. Ответственность сторон и форс-мажор
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за результаты, достигнутые Заказчиком при несоблюдении рекомендаций.
6.2. Консультации нутрициолога не являются медицинской деятельностью, не заменяют консультацию врача и не включают постановку диагнозов, назначение лечения или медицинских препаратов.
6.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за решение о применении рекомендаций, в том числе перед началом приёма любых добавок и изменения рациона при наличии хронических заболеваний.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора: стихийных бедствий, пожаров, эпидемий, военных действий, террористических актов, аварий, отключений электроэнергии и интернет-связи, а также иных обстоятельств, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
6.5. Продавец не несёт ответственности за перебои в работе сайта, AI-коуча и сервисов, вызванные действиями или техническими сбоями третьих лиц: хостинг-провайдеров, операторов связи, платёжных систем, интернет-провайдеров, DNS-сервисов и поставщиков AI-моделей, если такие перебои произошли не по вине Продавца.
6.6. При технических сбоях Продавец обязуется восстановить доступ к сервису в разумный срок, но не гарантирует бесперебойную работу сайта и AI-коуча в любое время.
7. Порядок разрешения споров
7.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров в претензионном порядке.
7.2. Претензия по подписке AI-коуча направляется Продавцу на email margaritayaraeva@yandex.ru. Претензия по консультационным услугам направляется Исполнителю в сообщество ВКонтакте @dietolog_onlain. Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней.
7.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации ответчика в соответствии с законодательством РФ.
8. Срок действия оферты и изменение условий
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
8.3. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения в оферте. Продолжение использования услуг после изменения оферты означает согласие с новой редакцией.
9. Реквизиты сторон
Продавец подписки AI-коуча:
Яраева Маргарита Сергеевна
Самозанятая (налогоплательщик НПД)
ИНН: 644403962539
Email: margaritayaraeva@yandex.ru
Телефон: +7 (961) 648-62-30
Исполнитель по консультационным услугам:
Яраева Маргарита Сергеевна
Самозанятая (налогоплательщик НПД)
ИНН: 644403962539
Адрес: Саратовская область, г. Петровск, ул. Белинского, дом 58
Контакты: @dietolog_onlain
Дата публикации: 18 июня 2026 г.